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【票券處理辦法】

1.住宿券、客房泡湯券、溫泉通用券、餐飲券、SPA券處理辦法：

凡票券的效期於2026/7/1-9/30期間，同步展延3個月期限。

Ex:票券效期到2026/11/30，將展延3個月，票券到期日2027/02/28

2.夏湯券、贈送券處理辦法：將展延至一個年度之3個月內使用。

Ex:夏湯券使用期限為2025/4/1-2025/9/30及2026/4/1-2026/9/30

票券到期日2027/4/1-6/30

最新進展與詳細資訊，我們將第一時間於官方網站及社群平台發布，敬請您持續關注。

【服務諮詢與票券處理】

在館休期間，若您對既有的預訂或票券有任何疑問，或有任何訂房及預訂水美食府之需求，透過以下管道我們將安排專人竭誠為您處理：

客服專線： (02) 2898-3838 AM9:00-PM18:00
官方 LINE： @sweetme